Conditions de service

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

En réservant une job avec Junk Rush, vous acceptez les conditions suivantes.

Soumissions

Nos soumissions sont gratuites et sans engagement. Elles sont basées sur la description et les photos que vous nous fournissez. Si, sur place, le volume, le poids, l'accès ou les objets diffèrent de ce qui a été décrit, nous vous présentons un prix ajusté avant de commencer. Vous êtes libre de l'accepter ou de le refuser.

Paiement

Le paiement est dû à la fin de la job, par virement Interac, carte ou comptant. Les taxes applicables s'ajoutent au prix, s'il y a lieu. Pour les clients commerciaux, une facture peut être émise selon l'entente convenue.

Annulation et report

Vous pouvez annuler ou reporter sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue. Une annulation à moins de 24 heures, ou l'impossibilité d'accéder aux lieux à notre arrivée, peut entraîner des frais de déplacement.

Propriété des objets

Vous confirmez être propriétaire des objets à enlever ou avoir l'autorisation de vous en départir. Vérifiez qu'il ne reste rien de valeur ou de personnel (documents, bijoux, photos, argent) dans les meubles, boîtes et sacs. Une fois chargés dans notre camion, les objets deviennent la propriété de Junk Rush, qui peut les donner, les revendre, les recycler ou les jeter.

Objets refusés

Nous ne prenons pas les matières dangereuses : peinture, solvants, huiles, produits chimiques, bonbonnes de propane, amiante, déchets médicaux et biologiques. Nous pouvons refuser tout objet qui pose un risque pour la sécurité.

Accès et sécurité

Vous devez nous donner un accès sécuritaire aux objets, et nous aviser d'escaliers, d'obstacles ou de conditions particulières. Nous pouvons refuser ou interrompre une job si les conditions ne sont pas sécuritaires.

Démolition

Pour la démolition d'une construction (cabanon, galerie, spa, etc.), il revient au client de vérifier si un permis municipal est requis et de l'obtenir. Le client doit aussi nous signaler toute conduite de gaz, d'eau ou d'électricité.

Dommages

Nous travaillons avec soin. Si un dommage survient pendant notre travail, signalez-le-nous dans les 48 heures, avec photos. Nous ne sommes pas responsables de l'usure normale ni des dommages causés par des conditions non signalées.

Photos et vidéos

Nous pouvons photographier ou filmer la job pour nos réseaux sociaux, sans montrer votre adresse ni votre visage sans votre accord. Dites-le-nous si vous refusez.

Nous joindre

junkrushqc@gmail.com · 450-400-8423